Oferta de empleo de AZAFATAS
En este sitio de Infojobs encontrarás muchas ofertas de trabajo como Azafata.
Aquí hay una breve descripción del trabajo de Anfitriona
Inmediatamente hay que decir que el término Anfitriona significa toda una serie de figuras:
- azafatas de vuelo y tierra
- anfitriona de restaurante
- azafata de congresos
- azafata para eventos
- azafata de pie
- promotora anfitriona
- azafata en crucero
- azafata en yate
- El tipo de trabajo es más o menos similar, a excepción de la azafata de vuelo y la azafata de yate que básicamente hace el trabajo de limpieza/limpieza.
Índice de Contenido
Capacitación
No se requiere escuela ni curso para trabajar como azafata, a excepción de la azafata de vuelo que debe estar en posesión del certificado de tripulación de cabina (CCA), que se obtiene siguiendo cursos específicos. Mientras que la azafata del yate debe estar en posesión del libro de navegación.
Requisitos
- La experiencia previa en un entorno de servicio al cliente es bienvenida
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Fuertes habilidades interpersonales y una personalidad amigable, servicial y extrovertida.
- Posibilidad de trabajar con horario variable.
- Fuertes habilidades organizativas.
- habilidad para trabajar de manera independiente
- Conocimiento profundo de la empresa/marca/productos para los que trabaja
- Requisitos de la azafata de vuelo
- Certificación de tripulación de cabina (CCA)
- Diploma de escuela secundaria
- conocimiento del inglés
- Altura mínima que varía según la empresa
- Ver 10/10
- Saber nadar
- No tener tatuajes y/o piercings visibles
- Certificado médico de aviación de clase 2 Disponibilidad para viajar internacionalmente
- Demostrar la capacidad de trabajar con horarios altamente flexibles.
- Conocimiento de otros idiomas (muy valorable)
- Experiencia en la industria aeronáutica (muy apreciada)
- Experiencia en servicio al cliente o hospitalidad (muy apreciada)
Tareas
Familiarizarse con la misión, visión, productos y objetivos de la empresa.
Dar la bienvenida y construir relaciones con los clientes . Supervisar las preferencias de los clientes.
Registre los comentarios de los clientes y envíe las quejas de los clientes al departamento de marketing.
Representar a la empresa en lanzamientos de productos, eventos y ferias y manteniendo siempre una imagen positiva de la empresa.
Involucre a los clientes potenciales y existentes de una manera profesional y amigable y responda las preguntas e inquietudes de los clientes.
Tareas de azafata de vuelo
Gestión de cabina durante el vuelo , resolución de problemas de asientos, reposición de suministros, etc.
Asistencia al pasajero durante el embarque , check in de forma ordenada y rápida respetando los horarios de despegue. Ayude a los pasajeros a encontrar sus asientos y ayúdelos con cualquier solicitud o necesidad durante el proceso de embarque.
Preparación para el despegue y el aterrizaje , asegúrese de que todos los pasajeros estén sentados de acuerdo con las normas y reglamentos. Comunique toda la información, normas y reglamentos de seguridad a los pasajeros antes del despegue y asegúrese de que se sigan durante todo el vuelo.
Sirviendo alimentos y bebidas , durante el vuelo, la azafata atiende la cabina ofreciendo a los pasajeros bebidas, refrigerios y comidas ligeras.
Salarios
El salario de una Azafata parte de un salario mínimo de 800 € al mes, mientras que el salario máximo puede incluso superar los 3.000 € al mes. El salario medio de una azafata de vuelo ronda los 1.400 - 1.500 € al mes. Las azafatas de eventos son las que menos ganan.
última actualización 10/09/2021
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